为进一步规范导游行业秩序,提升导游员服务质量水平,10月31日至11月2日,兴安盟文化旅游体育局举办全盟优秀导游员技能提升班。各旗县市旅游部门相关人员、全盟导游员40余人参加培训。
培训班以理论打基础、技能提素质为目标,充分运用理论与实践相结合的教学方式,理论方面有《旅游法》、《多彩兴安》智慧导游词的详细解读;技能方面有导游沟通技术、直播带景、景区实地讲解、短视频制作等内容的实操讲解。
通过本次培训,不仅让学员更深入地了解兴安盟丰富的旅游资源,也为进一步提高了导游员的服务能力、服务技能,增强导游在业务工作、旅游安全和文明旅游等方面的执业综合素质。