“指尖上的兴安盟”砥砺前行，联动“i游内蒙古”构建起服务游客智能出行的数字窗口

  作为兴安盟智慧文旅建设的核心载体，“指尖上的兴安盟”微信小程序历经多年建设与升级，已构建起功能完备、体验优质的智慧旅游服务生态，成为游客畅游兴安盟的重要数字化窗口。

  自2020年10月“指尖上的兴安盟”小程序上线运营以来，历经多次升级优化，如今的小程序已实现景点介绍、720°全景展示、智能导览解说、智慧导览、景区酒店预订、非遗展览、红色文化宣介等十余项核心功能，还整合了18个特色栏目、8大主题专区及13项便民服务，全面覆盖文旅资讯查询、线上景区预约、文旅产品预订、投诉求助响应等游客出行全流程，真正实现“食住行游购娱”六要素资源的一体化整合。

  自升级运营以来，小程序使用成效持续凸显，成为外地游客了解兴安盟文旅的重要渠道。截至2026年1月，平台累计注册用户增长20%，2025年8月以来新增用户同比增长20%，外地游客占比达60%；全盟A级景区已通过小程序实现分时预约全覆盖，预约使用率达68%，有效缓解景区高峰客流压力。此外，小程序还与美团等平台实现跨平台联动，构建起“线上引流—线下消费”的营销闭环，助力本地文旅企业拓展客源，用户满意度达92%，85%的游客愿意向亲友推荐使用。

  为进一步提升智慧文旅服务水平，推动兴安盟文旅资源与全区全域资源深度融合，兴安盟文旅部门正加紧推进与“i游内蒙古”小程序的联动建设工作。双方将实现双向链接、信息互通、联动宣推，游客可在两个平台间无缝跳转，在“i游内蒙古”平台精准获取兴安盟专属文旅资讯、特色线路、便民服务及跨境游相关信息，也可通过“指尖上的兴安盟”小程序快速进入自治区平台，规划跨盟市的全域旅游行程。通过平台联动，进一步打通盟市与自治区文旅资源链路，打造全域智慧文旅服务新格局。 

  同时，兴安盟还将持续优化“指尖上的兴安盟”小程序功能，推进赛事专属板块、中俄文跨境游板块、互动娱乐板块等升级内容建设，不断提升平台的数字化、个性化、互动化水平，与“i游内蒙古”小程序形成资源共享、服务互补的良性互动，为游客打造“一部手机游内蒙古、畅玩兴安盟”的一站式智慧旅游体验，为兴安盟乃至内蒙古文旅产业高质量发展注入数字动能。